1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
REALISATIONS APPLICATIONS HEADSTRONG (RAH INDEL)
4 Route de Pacy
27120 Gadencourt
E-mail : s.commercial@rah-indel.fr
Téléphone : 02 32 26 10 10
2. Données collectées
Lors de l’utilisation des formulaires présents sur le site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom
- Prénom
- Société
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :
- Répondre aux demandes de contact ;
- Établir des devis ;
- Assurer le suivi commercial des demandes ;
- Gérer la relation avec les prospects et clients.
4. Base légale du traitement
Les traitements réalisés reposent :
- Sur le consentement de l’utilisateur lorsqu’il soumet un formulaire de contact ;
- Sur l’intérêt légitime de la société pour répondre aux demandes commerciales et assurer le suivi des prospects.
5. Durée de conservation
Les données collectées sont conservées pendant une durée maximale de :
1 an à compter du dernier contact avec la personne concernée.
À l’issue de cette période, elles sont supprimées ou anonymisées.
6. Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement destinées à REALISATIONS APPLICATIONS HEADSTRONG.
Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
7. Cookies et outils de mesure d’audience
Le site utilise les outils suivants :
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- Meta Pixel (Facebook)
Ces outils permettent de mesurer l’audience du site, d’analyser son utilisation et d’améliorer les services proposés.
Lors de votre première visite, un bandeau de gestion du consentement vous permet d’accepter ou de refuser l’utilisation des cookies non essentiels.
Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.
8. Sécurité
REALISATIONS APPLICATIONS HEADSTRONG met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles traitées.
9. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès ;
- Droit de rectification ;
- Droit d’effacement ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d’opposition ;
- Droit à la portabilité des données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande à :
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.
10. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :